ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
1. Γενικά
Η ιστοσελίδα fellahidis.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης Φελλαχίδου Ελένη, με έδρα στη Άγιος Ανδρέας Καβάλας, ΑΦΜ 116349281, ΔΟΥ Καβάλας. Μέσω του ιστότοπου παρέχονται προϊόντα και υπηρεσίες στους επισκέπτες και πελάτες σύμφωνα με τους παρακάτω όρους.
Η χρήση του ιστότοπου συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων χρήσης. Ο χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους πριν προβεί σε οποιαδήποτε αγορά.
2. Πνευματικά δικαιώματα
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (λογότυπα, εικόνες, κείμενα, γραφικά, φωτογραφίες, σχέδια, εμπορικά σήματα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης ή των συνεργατών της και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
3. Ευθύνη χρήστη
Ο χρήστης δεσμεύεται να χρησιμοποιεί το eshop σύμφωνα με τον νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους, χωρίς να παραβιάζει δικαιώματα τρίτων ή να παρεμποδίζει τη λειτουργία του ιστότοπου.
4. Παραγγελίες και πληρωμές
Οι παραγγελίες πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας και επιβεβαιώνονται ηλεκτρονικά. Διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής:
Πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα
Αντικαταβολή
Τραπεζική κατάθεση
PayPal (όπου υποστηρίζεται)
Όλες οι συναλλαγές είναι ασφαλείς και προστατεύονται με πρωτόκολλο SSL.
5. Αποστολές και παραδόσεις
Η αποστολή των προϊόντων γίνεται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier. Χρόνος παράδοσης: 1–5 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και την περιοχή. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
6. Επιστροφές και ακυρώσεις
Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν.
7. Προστασία προσωπικών δεδομένων
Η επιχείρηση συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την Πολιτική Απορρήτου.
8. Τροποποιήσεις όρων
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους χρήσης οποτεδήποτε, χωρίς προειδοποίηση. Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα.
9. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι όροι χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση διαφορών είναι τα δικαστήρια Καβάλας.